Política de devoluciones y cambios de KRK Pet
En KRK Pet queremos que quedes completamente satisfecho con tu compra. Si por algún motivo el producto no cumplió tus expectativas o llegó en mal estado, estamos acá para ayudarte.
¿Cuándo podés solicitar un cambio o devolución?
Tenés 7 días corridos desde que recibís el producto para contactarnos si:
* El producto llegó dañado o defectuoso
* El producto no coincide con lo descripto en la tienda
* Recibiste un producto incorrecto
¿Cómo iniciás el proceso?
Escribinos por WhatsApp o email con:
* Tu número de pedido
* Foto del producto y del problema
* Descripción de lo que ocurrió
Nos comprometemos a responderte dentro de las 48 horas hábiles y encontrar la mejor solución para vos.
Condiciones
* El producto debe estar sin uso y en su embalaje original
* No se aceptan devoluciones por cambio de opinión una vez usado el producto